Întrebări frecvente
Produsul corespunde cu cel din imagine?
În general produsele noastre corespund celor din imagine, însă, exista cazuri în care imaginile pot fi diferite ( cantități diferite, poza indisponibila, ete )
Cel mai sigur mod este sa verificați denumirea produsului și codul de produs.
În cât timp se livrează produsul?
În general, produsele sunt expediate în aceeași zi în care este plasata comanda.
Produsele se livrează în medie în 1-2 zile lucrătoare de la data recepționării de către firma de curierat.
Cum pot returna produsul?
Dacă nu sunteți mulțumiți de produsul comandat, ne puteți contacta prin mail sau telefonic pentru a iniția procedura de retur a produsului.
Când reapar pe stoc produsele marcate cu "Lipsa stoc"
Imediat ce revin pe stoc produsele sunt actualizate și în magazinul online.
Produsele ce nu vor mai reveni pe stoc sunt șterse de pe site.
Formular contact